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現在、Windows 11, version 24H2にアップデートすると、一部のPCで、mp4の映像ファイルが再生出来なくなる問題が発生しています。対処方法としては
・Windowsのアップデートを「復元」で戻す
・mp4の映像ファイルをmpeg1に変換する

mp4の映像ファイルの再生環境については、コーデックパックの再インストールを試していますが、改善できない場合があるようです。只今検証中ですので、少々お待ちください。